Operardor Bremen
El control es una de las etapas primordiales y básicas para la administraciónempresarial; el padre de la administración moderna Henry Fayol establece que elcontrol consiste en verificar si todo ocurre de manera esperada al palan adaptadoen una organización, a partir de instrucciones emitidas y por ciertos principiosestablecidos
Los estándares son puntos de referencia respecto de los cuales se mide eldesempeño real o esperado 2012. Weihrich, Cannice y Hanah. P.498). Asímismo los estándares en la administración como son puntos de referencia, permitendireccionar el personal de trabajo hacia las meta y objetivos de la organización,pudiendo así evitar imprevistos que pudieran ocurrir con respecto al plan brindadopor los directivos de la empresa; de manera que el administrador o gerente de unaentidad puede ejercer control por medio de puntos te atención especial paraobservar minuciosamente el desempeño del trabajador durante su labor.En una empresa se pueden ver diferentes campos de acción, por tanto haydiferentes metas y objetivos que cumplir por cada zona; así que hay diferentes tiposde estándares que se pueden aplicar a estos como: estándares físicos, de costos,de ingresos, de programas, intangibles, de metas y planes estratégicos como puntospara el control estratégico.
El principio de control de puntos clave es uno de los más importantes, porqueestablece el control efectivo que requiere la atención de ciertos factores decisivospara evaluar el desempeño en relación con los planes de una organización. Otraforma de controlar el cumplimiento en una empresa es comparar el desempeño dela compañía con el de otras a partir de los puntos de referencia o benchmarking.Los puntos seleccionados para el control deben ser clave, en el sentido de que debetener factores o indicadores que muestren si los planes están funcionando deacuerdo con las metas y objetivos plasmados por los directivos. Con aquellosestándares los administradores pueden manejar un grupo mayor de subordinadosy así aumentar su ámbito de administración en toda la empresa, teniendoresultantes como ahorros en costos y la mejoría de la comunicación entreempleados